ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА

Em Beauty Supply понимает, что возврат продукции является частью ведения бизнеса в Интернете. Ниже внимательно ознакомьтесь с нашим процессом. Если вы не удовлетворены своей покупкой, мы с радостью поможем вам вернуть ваш продукт, если он соответствует следующим правилам:


Чтобы вернуть товары, приобретенные в EM Beauty Supply, следуйте инструкциям ниже. Исключение: Чтобы вернуть товары, доставленные грузовым транспортом, позвоните по телефону 801-844-1480 или напишите по электронной почте allison.embeauty@gmail.com.


Компания EM Beauty Supply не несет ответственности за отклонения в цвете гель-лака, лака, пудры или соответствующих наборов, а также за отличия между фактическим и отображаемым на вашем компьютере изображением, поскольку все это находится вне нашего контроля.


ДОСТАВКА: О повреждениях и недостачах товара необходимо сообщить в EM Beauty Supply в течение 24 часов с момента получения доставки. Повреждения должны быть отмечены в квитанции о доставке и у водителя до подписания акта приема товара. ИСКЛЮЧЕНИЯ НЕ РАЗРЕШАЮТСЯ.


ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА: Мы принимаем возврат неповрежденных товаров в оригинальной упаковке в течение 30 дней с момента доставки. После осмотра может взиматься комиссия в размере 25%. Клиент несет ответственность за расходы по доставке в обе стороны. Индивидуальные заказы, гели, лаки, жидкости, пудры, распродажи, мебель, спа и товары с истекшим сроком годности не подлежат возврату. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ: EM Beauty Supply не несет ответственности за изменения в производственных компонентах, технических характеристиках или цвете, которые могут отличаться от указанных в литературе, на веб-сайтах или в других рекламных материалах. ГАРАНТИЯ: Все гарантии предоставляются производителем, а не EM Beauty Supply. Расходы на доставку не покрываются, и вы несете ответственность за все расходы на доставку.

ПРАВИЛА ВОЗВРАТА:


  • Товары должны быть доставлены в течение 30 дней с момента отправки.
  • Все товары должны быть в оригинальной упаковке и в хорошем состоянии.
  • После осмотра товар должен быть в состоянии, пригодном для перепродажи.

ТОВАРЫ, НЕ ПОДЛЕЖАЩИЕ ВОЗВРАТУ: Некоторые товары не подлежат возврату, в том числе:


  • Товары, распродаваемые или снятые с производства
  • Товары с нарушенными пломбами
  • Товары, на которые распространяется политика возврата или гарантия производителя
  • Товары, поврежденные в результате использования покупателем или неправильного обращения
  • Индивидуальный заказ или прямая поставка специальных товаров, включая все спа-салоны и мебель для педикюра
  • Лак для ногтей, гель-лак, гель, электрические пилки, инструменты, сверла или использованный акрил и жидкость.

ДЕФЕКТНЫЕ, ПОВРЕЖДЕННЫЕ ПРИ ДОСТАВКЕ ИЛИ НЕПРАВИЛЬНЫЕ ТОВАРЫ: Для целей настоящей политики термин «дефектный» относится только к дефектам, возникшим при распаковке. Любые другие дефекты, изъяны или отказ продукта подпадают под гарантию (см. выше). Поврежденные при доставке (см. Доставка) О неправильных товарах необходимо сообщить в течение 24 часов, если вы получили товар(ы), отличный от заказанного вами товара(ов). Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов по телефону 801-844-1480 или по электронной почте allison.embeauty@gmail.comОБМЕНЫ: EM Beauty Supply принимает обмены на товары, купленные здесь в течение. Пожалуйста, отправьте товар обратно по указанному ниже адресу. После проверки мы выдадим кредит на покупку следующего товара. Клиент несет все связанные с этим расходы на доставку.

ПЛАТА ЗА ПОВТОРНОЕ СНАБЖЕНИЕ: В некоторых категориях товаров применяется плата за пополнение. Плата за пополнение составляет:


  • Мы принимаем возврат неповрежденных товаров в оригинальной упаковке в течение 30 дней с момента доставки. При осмотре может взиматься комиссия в размере 25%. Клиент несет ответственность за расходы по двусторонней доставке.
  • 30% на товары по специальному заказу, включая мебель для салонов, педикюрные кресла и другое тяжелое оборудование. Мы рекомендуем вам окончательно определиться с оборудованием до совершения покупки. Крупное оборудование требует специальной упаковки перед отправкой. Если у вас нет необходимых расходных материалов или оборудования для упаковки и отправки этих товаров обратно в безопасном состоянии, вам следует иметь это в виду перед покупкой.


РЕКЛАМНЫЕ ТОВАРЫ И НАБОРЫ: Em Beauty Supply время от времени предлагает рекламные товары, бесплатные товары или скидки при покупке одного товара или набора из нескольких товаров, купленных вместе.

  • При возврате акционного товара стоимость акционного товара вычитается из суммы возврата. Например, если вы покупаете набор Cuccio Match Makers и получаете скидку 50% на второй набор, общая стоимость второго набора будет вычтена из суммы возврата.
  • При возврате товара, входящего в состав рекламного набора, скидка на набор аннулируется, а сумма скидки на набор будет применена к возврату. Иногда это приводит к дополнительным средствам, причитающимся Em Beauty Supply. Например, если вы получаете $90. экономии при покупке светодиодной лампы и 6 гель-лаков вместе и возвращаете любой из товаров, сумма в $90. будет вычтена из вашего возврата.

Как вернуть или обменять


  1. Чтобы получить номер RMA, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов по адресу allison.embeauty@gmail.com.
  2. Отправьте продукт и всю упаковку в наш отдел возврата по следующему адресу: EM Beauty Returns1681 W 3860 S Suite 101West Valley City, UT 84119
  3. Пожалуйста, напишите ваш номер RMA на внешней стороне упаковки.
  4. Отправляйте ваш продукт, используя только наземные службы доставки, такие как USPS или UPS Ground. Мы рекомендуем использовать отслеживаемую службу доставки, такую как UPS Ground или USPS Priority или First-Class Mail. Некоторые товары в вашем заказе могут считаться опасными материалами. Министерство транспорта США требует только наземную доставку опасных материалов.
  5. После обработки вашего возврата мы вернем вам деньги за квалифицированный возврат. Мы уведомим вас о принятом возврате и возврате по электронной почте. Возвраты будут зачислены на банковскую карту или кредитную карту, или счет PayPal, который был использован для размещения заказа. Обычно обработка средств и их появление на вашем счете занимает 7–10 дней.
  6. Обратите внимание, что расходы на доставку вашего первоначального заказа не будут возмещены, за исключением случаев, когда посылка была отправлена неправильно или вы получили бракованный товар.

ДЛЯ ЗАЩИТЫ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ: Пожалуйста, удалите все персональные данные (например, данные компьютера или беспроводного телефона) из любых возвращенных продуктов. EM Beauty Nails не несет ответственности за любые персональные данные, оставшиеся на или в возвращенном продукте. Позвоните нам по телефону 801-844-1480 или напишите нам по адресу allison.embeauty@gmail.com, если у вас есть какие-либо вопросы об удалении информации с вашего устройства. АДРЕС ЗАПИСИ: EM Beauty Supply 1681 West 3860 South Ste 101 West Valley City, UT 84119 ЕДИНСТВЕННОЕ УСМОТРЕНИЕ EM BEAUTY SUPPLY: EM Beauty Supply оставляет за собой право отклонить любой возврат по своему собственному усмотрению. Могут применяться дополнительные исключения. Спасибо, что решили приобрести косметические продукты у EM Beauty Supply.